Account Manager Molecular Diagnostics

Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche, where every voice matters.

The Position

Account Manager Molecular Diagnostics (Interne functietitel: Customer Engagement Partner)

Roche Diagnostics, Almere

Moleculaire Diagnostiek is tijdens de COVID pandemie van levensbelang geweest voor de gezondheid van Nederlanders en het opstarten van de economie. Nog nooit is de “Waarde van Diagnostiek” zo belangrijk gebleken en naast vele andere leveranciers hebben wij hieraan een belangrijke bijdrage mogen leveren.

Patiënten en innovaties vormen de kern van Roche Diagnostics en daarom is Moleculaire Diagnostiek een van de belangrijkste strategische pijlers binnen onze visie om de patiëntenzorg nu en in de toekomst te verbeteren. Met onze nieuwe innovaties spelen we optimaal in om diagnostiek efficiënter te maken en om de diagnostiek dichter bij de patiënt uit te voeren. Dit zijn belangrijke thema’s in het integraal zorgakkoord en we zien voor ons een belangrijke rol weggelegd om hier een substantiële bijdrage aan te gaan leveren.

Roche Diagnostics is wereldwijd marktleider op dit gebied en biedt toonaangevende oplossingen voor diverse partijen in het zorglandschap. Denk hierbij aan laboratoria, ziekenhuisafdelingen, verpleeghuizen, huisartsenpraktijken, apotheken en mogelijke nieuwe partijen die het belang van Moleculaire Diagnostiek onderkennen.

Wij zijn op zoek naar een collega die deze passie deelt en ons team komt versterken om zo een verschil te maken.

Wat doe je?
Als Customer Engagement Partner in Molecular Diagnostics treedt je op als belangrijke sparringpartner voor onze stakeholders. Je bouwt en onderhoudt relaties, en speelt een cruciale rol in het stimuleren van innovaties binnen het zorglandschap. Continu ben je op zoek naar manieren waarop onze Molecular Diagnostics producten, digitale oplossingen en diensten meerwaarde kunnen bieden aan onze stakeholders. In deze dynamische functie is geen enkele dag hetzelfde.

Bij Roche hanteren we een agile werkwijze, wat ons in staat stelt wendbaar te zijn en relevant te blijven voor zowel onze huidige als toekomstige klanten. Binnen een multidisciplinair team werk je nauw samen met collega's van sales, marketing, support, projectmanagement en consultancy. Het vertalen van de wensen en behoeften van onze stakeholders en klanten naar concrete acties voor het team is hierbij essentieel.

Jouw verantwoordelijkheden zijn o.a:

• Je stelt sales strategieën op in nauw overleg met je squad teamleden, met als doel om nieuwe kansen te identificeren en deze succesvol af te ronden. Tevens bouw je bij onze bestaande klanten aan het uitbouwen van het partnership.

• Als onze 'oren en ogen' in het veld zorg je voor een constante terugkoppeling van feedback naar de organisatie, zodat we blijvend inspelen op de behoeften van onze stakeholders.

• Je bent een verbinder tussen verschillende stakeholders extern en intern

• Je hebt en biedt kennis van het Roche portfolio en onze diensten

• Je bent primair de contactpersoon voor onze stakeholders en klanten die werken met ons portfolio en/of diensten.

• Je bent verantwoordelijk voor de klantcommunicatie en onderhoudt deze relaties. Denk hierbij aan laboratoria, ziekenhuisafdelingen, verpleeghuizen, huisartsenpraktijken, apotheken en mogelijke nieuwe partijen die het belang van Moleculaire Diagnostiek onderkennen.

• Je bent verantwoordelijk voor contractbeheer en uitvoering van deze contractvoorwaarden

Wie ben je?

Wij zoeken een creatieve, ruimdenkende en ondernemende kandidaat die vloeiend Nederlands spreekt en over de nodige ervaring beschikt om ons team te verrijken. Persoonlijke groei staat bij ons hoog in het vaandel. Hoewel je zelf aan het roer staat van je eigen ontwikkeling, zullen we je stimuleren en ondersteunen op jouw weg.

We waarderen een proactieve houding waarbij je experimenteert, leert en zowel feedback geeft als vraagt. De autonomie binnen Roche ligt bij alle medewerkers. Daarom zoeken we naar professionals die verantwoordelijkheid en initiatief tonen; jij bent immers de expert.

Voor deze rol is het essentieel dat je sterk bent in stakeholdermanagement, gemakkelijk contacten legt en onderhoudt, en zowel klant- als resultaatgericht bent. Je slaat bruggen, zowel intern als extern, en zet je in om onze bedrijfsdoelen te behartigen.

Je zult werken met tools zoals Miller Heiman, Salesforce en Showpad en het is een pré als je hier al ervaring mee hebt.

Dit is de expertise en ervaring wat je idealiter meebrengt:

• Tenminste 3-5 jaar ervaring binnen sales en aantoonbare ervaring met het tender proces.

• Je spreekt de Nederlandse en Engelse taal op een professioneel niveau.

• Kennis van sales strategieën en tools, en hoe deze in verschillende situaties en markten ingezet kunnen worden.

• Kennis van het Nederlands zorglandschap en de Medische Microbiologie.

• Het geeft je een voorsprong als je ervaring binnen de Moleculaire Diagnostiek hebt opgedaan tijdens je opleiding en/of je werkervaring.

Waarom Roche?

We zijn een open en inclusieve organisatie die zelf volop in ontwikkeling is. Dit brengt een uitdagende dynamiek met zich mee, vol van kansen. We willen tijd investeren in de ontwikkeling van onze collega’s, ook in die van jou. Wij beslissen niet wat jouw pad is, we realiseren ons dat dit per persoon sterk zal verschillen. We nodigen je dus uit actief aan de slag te gaan met jouw ontwikkeling en zullen je hier in helpen en ondersteunen.

Dit krijg je bij ons:

• Een dynamisch en marktleidend bedrijf met kansen zowel nationaal als internationaal

• Een mooie plek om te werken, plezier te hebben en tegelijkertijd maatschappelijk veel impact te kunnen maken in het verbeteren van de levens van patiënten.

• Onze collega’s staan centraal bij alles wat we doen, we werken op een agile manier waar mensen autonoom te werk gaan en veel beslissingen zelfstandig kunnen maken.

• Diversiteit en inclusie zitten in ons hart. We nodigen je uit volledig jezelf te zijn

• Kansen om jezelf binnen en buiten het werk te ontwikkelen. We investeren in onze collega’s

• Competitieve arbeidsvoorwaarden met onder andere een halve 13e maand, prestatiegerichte bonus, 30,5 vakantiedagen en deelname in ons aandelenplan

• Een leaseauto is inbegrepen

Wil je meer over deze rol weten? Neem dan zeker contact op met onze Talent Acquisition Partner, Matthijs van Heusden . Dit kan door te bellen op 0641607509 of via matthijs.van_heusden@roche.com . Ben je enthousiast en wil je solliciteren? Maak dan gebruik van de ‘’apply now knop’’ .

Who we are

At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we’ve become one of the world’s leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.

Roche is an Equal Opportunity Employer.